KMU Marketing

Marketing für kleine und mittlere Unternehmen

Der Fokus im Forschungsbereich „Marketing für kleine und mittelere Unternehmen“ (KMU) liegt auf der Identifikation und Beschreibung relevanter Marketing Herausforderungen und möglicher Aktivitäten für KMU. Hierbei werden aktuelle Erkenntnisse aus Forschung und Praxis zusammengestellt. Darüber hinaus werden neue Entwicklungen durch die Verwendung quantitativer und qualitativer Forschungsmethoden aufgedeckt und / oder näher spezifiziert.

Ziel ist es, Entscheidern und Marketingverantwortlichen in kleinen und mitteleren Unternehmen aktuelle Entwicklungen aufzuzeigen, wie diese Chancen und Potenziale nutzen können. Ein weiteres Ziel der Forschungsgruppe ist es,  praxisorientierte Handlungsempfehlungen vorzustellen, die den Rahmenbedingungen von kleinen und mitteleren Unternehmen gerecht werden.

Extended Reality – Chancen, Herausforderungen und Anwendungsbeispiele für KMU

Extended Reality (XR) durchläuft aktuell einen rasanten Entwicklungsprozess. Die Einsatzmöglichkeiten für die Wirtschaft sind vielfältig und die Bedeutung der neuartigen Technologie steigt kontinuierlich. Insbesondere der rapide Preisverfall der benötigten Hardware führt zu einer zunehmenden Markdurchdringung, wodurch sich XR-Systeme auf dem Massenmarkt etabliert haben.

Die Veröffentlichung richtet sich an Unternehmer, die sich einen Überblick über XR verschaffen möchten und abwägen, ob die Technologie in ihre Unternehmensprozesse eingebunden werden soll. Um die Entscheidung zu erleichtern, gibt die Publikation Auskunft über zentrale Aspekte wie Entwicklungsstand, Projektablauf und Einsatzmöglichkeiten. Aufgrund des enormen Potenzials der Technologien empfehlen die Autoren, dass Unternehmen frühzeitig Einsatzmöglichkeiten dieser Technologien evaluieren. Die Planung und Umsetzung setzen allerdings immer ein durchdachtes und systematisches Vorgehen voraus.

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Der Web-Usability Leitfaden

Ein praxisorientiertes Nachschlagewerk und eine Hilfestellung für die nutzerorientierte Gestaltung von Internetpräsenzen. Im Rahmen einer Masterarbeit zum Thema „Web-Usability Optimierung: Nutzerorientierte Gestaltung von Internetpräsenzen“ wurde ein Web-Usability Leitfaden entwickelt. Dieser reflektiert das Grundverständnis der Web-Usability Optimierung und stellt wesentliche Komponenten bezogen auf Praxisanforderungen dar. Der Leitfaden dient in erster Linie kleinen mittelständischen Unternehmen und interessierten Personen als Orientierungshilfe. Er fungiert dabei nicht als allgemeingültiges Regelwerk und strikte Vorschrift, sondern lediglich zur unterstützenden Maßnahme und als Nachschlagewerk mit konzentrierten Informationen. Der Leitfaden besteht aus Handlungsempfehlungen, welche Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren bestehen, sowie aus einem verständlichen Überblick der elementaren Komponenten mit übersichtlichen Informationen, Checklisten, Werkzeugen und Links für eine praxisnahe Umsetzung. Im Rahmen dessen werden Gestaltungsvorschläge abgebildet, welche die grundlegenden Konventionen der Webgestaltung und der grundlegenden Usability Faktoren beinhalten. Der vollständige Web-Usability Leitfaden wird als kostenloser Download zur Verfügung gestellt und umfasst 68 Seiten.

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Online-Marketing – Nutzung bei kleinen und mittleren Unternehmen

Online-Marketing ist heute für nahezu alle Unternehmen ein unverzichtbares Kommunikationsinstrument, um relevante Zielgruppen zu erreichen. Dabei bieten die zahlreichen Online-Marketing Maßnahmen viele Vorteile, wie etwa umfassende Zielgruppenspezifikationen. Darüber hinaus lassen sich viele Maßnahmen mit einem überschaubaren Kapital- und Ressourceneinsatz umsetzen. Aus Kundensicht stellt das Internet die zentrale Informationsquelle für anstehende Käufe dar. Auch für kleine und mittelständische Unternehmen können Online-Marketing Maßnahmen zu einer wesentlich effizienteren Kommunikation mit der Zielgruppe führen. In diesem Zusammenhang kann bereits mit relativ wenig Aufwand, durch den gezielten Einsatz von Online-Marketing Maßnahmen, auf das Unternehmen und seine Leistungen aufmerksam gemacht werden. Einige Online-Marketing Maßnahmen eröffnen speziell die Möglichkeit, einen klaren regionalen Fokus festzulegen. Allerdings erfordern viele Online-Marketing Maßnahmen auch eine intensive Auseinandersetzung mit den Möglichkeiten sowie mit den jeweiligen Anbietern. Dazu ist vielfach ein entsprechendes Know-How notwendig. Gerade bei kleinen und mitteleren Unternehmen (KMU) führt dies häufig dazu, dass die Potenziale von Online-Marketing Maßnahmen nicht ausgeschöpft werden können, da diese nicht über ausreichend Zeit verfügen, um sich mit den Möglichkeiten auseinanderzusetzten.

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Marketingrecht – Ein Leitfaden für den Mittelstand

Ziel des vorliegenden Leitfadens für den Mittelstand ist es, hier zu einer Lösung der im Spannungsfeld zwischen Marketing und Recht zu bewältigenden Aufgaben, die von vielen heute als die wichtigsten der Unternehmensführung überhaupt angesehen werden, beizutragen. In diesem Sinne liefert der Leitfaden Ihnen einen umfassenden Überblick über den, das Marketing beeinflussenden Rechtsrahmen und zeigt gleichzeitig Gestaltungsoptionen eines präaktiven Handelns auf. Der Leitfaden lehnt sich, dieses Ziel unterstützend, dem klassischen Kanon der Marketinginstrumente an.

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Cover Extended Reality
Prof. Dr. Christopher Zerres - Forschung KMU Marketing
Prof. Dr. Christopher Zerres - Forschung KMU Marketing
Prof. Dr. Christopher Zerres - Forschung KMU Marketing